欧拉汽车被诉偷换汽车芯片 涉嫌欺诈消费者

时间:2021-12-07 16:40:33 来源: 快科技


作为长城汽车旗下新能源汽车品牌,欧拉汽车凭借高颜值外观内饰吸引了众多女性消费者,然而近日由于芯片问题,被推上舆论的风口浪尖。

12月6日,据央视财经报道,上海市的周女士,11月份购买了一部 “欧拉好猫”新能源车,最吸引她的是品牌方宣称的:搭载了“高通八核”车载芯片,能实现丰富的车载功能。

而周女士提车后发现,“欧拉好猫”并没有搭载高通八核车载芯片。 在企业官网上,关于高通芯片“拥有8个CPU处理核心,一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器”的介绍也被删除,同时,企业告诉周女士“无法为她换芯片”。

值得注意的是,很多上海的“欧拉好猫”车主都碰到了相同的问题, 朱先生是第一批“欧拉好猫”的用户,而他在购车后发现,自己车的车载芯片型号不是高通芯片,而是一款英特尔公司生产的四核芯片。

面对欧拉品牌方宣传和实际交付相差甚远的情况,“欧拉好猫”在一则社区回应中称:将赠送车主价值7200元的权益包,但多数车主表示难以接受。

车主周女士称,厂家这个回应完全是在敷衍我们,生命中的补偿问题,有的车企出厂就已经标配;同时朱先生也表示,所谓的7200元方案,对我来说一文不值,没有任何诚意。

记者在黑猫投诉平台上注意到,欧拉汽车相关的投诉就有324件,绝大多是与“芯片”有关。

据了解,根据我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条规定, 以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售产品或者服务的,属于欺诈。

【来源:快科技】【作者:陈驰】


精彩推送

关于我们 加入我们 广告服务 网站地图

All Rights Reserved, Copyright 2004-2020 www.ctocio.com.cn

如有意见请与我们联系 邮箱:29 59 11 57 8@qq.com

 IT专家网 版权所有